Указ подписан — с 1 сентября за отопление и воду пенсионеры из РФ больше не платят

С сентября 2024 года пенсионеры получили дополнительную защиту своих прав. Теперь, если качество коммунальных услуг не соответствует установленным нормам, пожилые граждане могут рассчитывать на ряд компенсаций.

Что изменилось?

• Освобождение от оплаты: Если в квартире пенсионера длительное время сохраняется низкая температура или горячая вода не соответствует санитарным нормам, то он имеет право не оплачивать эти услуги.
• Упрощенная процедура подачи жалобы: Для подтверждения ненадлежащего качества услуг достаточно предоставить фото- или видеоматериалы.
• Компенсация за некачественные услуги: В случае доказательства недобросовестности поставщика услуг, пенсионер имеет право на компенсацию половины стоимости услуги.

Как воспользоваться новыми правилами?

Для того чтобы воспользоваться новыми правилами, пенсионерам необходимо:

1. Зафиксировать нарушения: Сделать фотографии или видеозаписи, подтверждающие ненадлежащее качество коммунальных услуг.
2. Обратиться в управляющую компанию: Направить официальную жалобу в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию.
3. Сохранить все документы: Сохранять все документы, подтверждающие переписку с коммунальными службами.

Почему это важно?

Новые правила призваны защитить права пенсионеров и улучшить качество жизни в многоквартирных домах. Благодаря этим изменениям, пожилые люди смогут:

• Сэкономить на оплате коммунальных услуг.
• Повысить качество жизни в своих квартирах.
• Защитить свои права в случае нарушения законодательства.

Что еще нужно знать?

• Подробности уточняйте в управляющей компании: Для получения более подробной информации о порядке оформления компенсаций необходимо обратиться в управляющую компанию вашего дома.
• Консультация юриста: В сложных случаях рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, сообщает progorod43.

Заключение

Новые правила предоставят пенсионерам возможность защитить свои права и добиться улучшения качества коммунальных услуг. Однако, для того чтобы воспользоваться этими правами, необходимо активно отстаивать свои интересы и своевременно обращаться в соответствующие инстанции.