Во время посещения сайта вы соглашаетесь с тем, что мы обрабатываем ваши персональные данные с использованием метрик Яндекс Метрика, top.mail.ru, LiveInternet.

Судьбоносный указ уже подписан: теперь пенсионеры освобождаются от оплаты отопления и водоснабжения с сентября

Судьбоносный указ уже подписан: теперь пенсионеры освобождаются от оплаты отопления и водоснабжения с сентября

Важные новости для пенсионеров: усиление социальной защиты

Российское правительство приняло решение о существенном расширении социальной защиты пенсионеров. С 1 сентября 2024 года вступают в силу новые правила, призванные защитить пожилых людей от некачественных коммунальных услуг и снизить их финансовую нагрузку.

Что изменится для пенсионеров?

  • Коммунальные услуги по стандарту: Пенсионеры больше не будут оплачивать коммунальные услуги, которые не соответствуют установленным государством стандартам качества. Это означает, что если отопление недостаточно теплое, а горячая вода не соответствует санитарным нормам, пенсионер имеет право не платить за эти услуги.
  • Доказательная база: Для подтверждения некачественных услуг теперь можно использовать фото- и видеоматериалы. Это существенно упростит процедуру подачи жалоб и позволит более эффективно защищать свои права.
  • Компенсация за ущерб: Верховный суд РФ постановил, что пенсионеры имеют право на компенсацию до 50% стоимости услуг, оказанных ненадлежащим образом. Это означает, что если качество услуг не соответствует оплате, пенсионер может потребовать возврата части денежных средств.

Почему это важно?

Эти меры направлены на решение нескольких важных задач:

  • Защита прав потребителей: Пенсионеры получают дополнительные инструменты для защиты своих прав и интересов в сфере ЖКХ.
  • Повышение качества услуг: Коммунальные службы будут вынуждены повысить качество предоставляемых услуг, чтобы избежать финансовых потерь.
  • Снижение социальной напряженности: Улучшение качества жизни пенсионеров способствует созданию более справедливого и комфортного общества.

Что делать, если качество услуг не устраивает?

Если вы столкнулись с некачественными коммунальными услугами, рекомендуется:

  • Фиксировать нарушения: Сделайте фотографии или видеозаписи, подтверждающие несоответствие услуг стандартам.
  • Обратиться в управляющую компанию: Напишите письменную жалобу, приложив к ней все необходимые документы.
  • Обратиться в жилищную инспекцию: Если управляющая компания не принимает мер, обратитесь в жилищную инспекцию.
  • Обратиться в суд: В случае необходимости, можно обратиться в суд для защиты своих прав и взыскания компенсации.

Новые правила являются важным шагом в направлении создания более справедливой и комфортной жизни для пенсионеров. Однако, для полной реализации этих мер необходимо активное участие самих пенсионеров, а также эффективная работа государственных органов и коммунальных служб.

Читайте также: 

...

  • 0

Популярное

Последние новости